企业实践心得体会
当我们积累了新的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的企业实践心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业实践心得体会1
只有通过一定的实践,才能学到书本上没有的知识,使人的总体能力得到提升。下面是为大家带来的企业实践心得体会,欢迎浏览。第一篇:企业实践心得体会
时间飞速,在xx公司实习居然都已经接近尾声了!这一个多月时间,我很庆幸自己能够有机会真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,并从中学习了很多,主要可以分为两个方面:一方面是能够有机会跟着公司的牛人学习公司的业务;另一方面是锻炼了自己适应公司环境的能力。我很高兴有一个这么好的锻炼和学习的机会,感谢xx公司。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的.进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到最优化是工作过程中的另一成就感!在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的脑子不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以是什么的知识而学习,而更多的是建立在以知识怎么用的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是填鸭式,主要是以自己的经验和大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以我觉得,我认为,我想的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的产品是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
这段时间里我学习到很多:第一,工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二,他人给你的每一次演示都是学习,并不是说我明确的和你说这个你要学,你才去学习;第三,很多东西只有你把它完成的很好,你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四,每份工作你需要有质疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的决心;第五,每一句都需要知道结果,每一个决定都要有承担力
xx公司的企业文化之一是轻松、学习,员工有弹性的工作时间,领导以养育的方式培养人,关怀、放松是我最大的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是最好的通行证!这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
企业实践心得体会2
作为一名中职教师我们需要不断地充实自己,把更多的技能传授给我们的学生。时代是发展的,课本上的理论知识也已经不能完全满足社会岗位对于学生能力的要求。这对于我们中职教师而言无疑成为了一个挑战,这也就要求我们不断去探索,去了解新的社会发展需求,去企业参加实践课题能够帮助我们切实地了解各类岗位对于人才的需求,为我们培养、教育学生提供了方向。
这段时间里,我主要参加了客服岗位的实践工作,从中我发现作为一名客服工作人员首先作需要具备良好的心理素质。客户服务人员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。其次,熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作人员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。再者,应当具备良好的'沟通和应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决问题。最后,客服人员要具有高度的责任感和荣誉感客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。总之要做好这项工作,需要各种能力的配合,也是一件极其不易的事情。
通过这样的一个实践,我也从中汲取了教学的一些素材以便今后从事教学工作中整理成案例告诉学生,使课堂教学活动更为丰富多彩,使学生能够对所学内容更有兴趣,能帮助他们今后踏入工作岗位真正做到学以致用。
企业实践心得体会3
一直对盼望已久的暑期实践开始了.我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷.我们分为三组,每组分别去做调查.我们这组三个人首先找到了一幢写字楼,然后我们每个人分层去找公司.我来到了一家公司,找到他们的经理,然后我向他介绍了下情况,没想到他连看都没看就叫我离开,还叫我别去打搅其他人工作.第一次就遭到这样的拒绝,我心里并不好受,但我还是硬着头皮去其他公司.
其实,每来到一家公司透过玻璃窗,看到里面员工都正忙着工作,我就会在公司门口徘徊犹豫一下,我怕进去会打搅他们,也担心他们没时间理会我.但我必须得去,所以每次我都鼓足勇气进去.每当我推开门的时候,他们都刷地朝我看,一双双眼睛盯着我,但很快他们又投入到工作中去了,一开始我还真有点不知所措,这么多人也不知道该找谁好.然后我问了下旁边的一个员 工经理在哪,直接去找经理.有的经理比较忙,就叫其他人帮我填问卷,有的叫我等一下再去拿,说先看一下,但当我再去拿的时候,她又说没时间.
其中有一个经理让我印象蛮深刻的.她问我做这个问卷有什么目的,是不是填完以后向他们推销这种业务,我忙向她解释说我不是搞推销的,我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题,只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的.发展潜能,但这个经理态度还是很坚决,说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的.当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的.考虑问题也蛮周到.
其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的,他们有的还很同情我们,说这么热的天在外面跑也不容易的,所以他们有的还倒水给我喝,还蛮愿意填写问卷,可能问卷页数比较多,而且问题也有些麻烦,所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟.在这次实践中,我也了解了公司的一些基本情况,看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑,他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司,也不知道公司的状况,现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑,嬉戏,觉得他们相处的很开心,在和谐的环境中才能轻松的工作,所以融洽.和谐的工作环境很重要。
暑期实践很快就结束了,虽然这次实践的时间并不长,但在这次实践中却学会了很多,体验了很多,也感受了不同的待遇.一开始被人拒绝心里会不太好受,慢慢的被人拒绝多了也就无所谓.一开始走进公司看到这么多人有点慌张,有点不知所措,后来也就镇定.从容了很多,而且也能更加清楚明白地表达自己的意思,更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中,也更能体会到社会要比学校复杂的多,竞争也更加激烈,在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了,但在工作中,不仅要处理好与同事,老板之间的关系,还要学会更多处理事情,应对事情的能力。
一直对暑期实践充满了期待,觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会,并把学到的知识用到实际当中去,并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析,真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力,扩大自己的知识面,能够了解到更多的东西,还能培养自己处理事情的能力,提高与人交流的能力。总之,参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
企业实践心得体会4
高中三年来我年年都参加了xx市中学生社会实践岗位招聘会,并成功应聘上了心仪的岗位。第一次是在浙江省动物保护协会担任动保宣传员,主要工作内容是用Photoshop等软件制作动物保护宣传海报,第二次是在浙江广播电台音乐调频(FM96。8)做一名小主播,期间还一起参与了选曲入库、额尔古纳乐队发布会、草莓音乐节艺人采访问题准备等等工作,这次是我最后一次参加高中阶段的社会实践,说到这让我格外地珍惜与不舍。
今年暑假我来到浙江广播电台民生资讯广播(FM99。6),就在一年前我曾实践服务过的音频调频的隔壁,第二次来自是有一种莫名的亲切感啊,再一次见到了去年就已经有过照面的各位主播老师们,大家依旧如此熟悉。节目部李琳老师把我托付给《运动Family》的万灵老师,由他带领我展开接下来的实践活动。
刚开始几天我就跟随万灵老师和孙艺玮老师在晚19:00—20:00间直播体育运动节目,过程中我也真实看见了平时我们在行车听广播时,电台里主播们内部实际的操作过程,算开拓了眼界吧,没有我想象中那么复杂。接触交流中孙老师也很照顾我,给我拿耳机听实时广播感受,也跟我讲起了自己的经历以助我思考未来的职业规划。
实践的第四天,也就是星期六那天真的忙的天昏地暗,回到家就感觉全身的细胞都在跟我叫嚣着,但是却累并快乐着!那天台里早上举办黄龙跳泳馆城市潜水活动,傍晚时分又在余杭金地广场开展夏橙七夕音乐节活动。过程里我帮忙拍摄照片、撰写文稿、礼物发放、人员引导等等工作。
这一切都很圆满顺利地完成了,老师们也都很照顾我们,大家真的就像一个大家庭一起工作着,丝毫感觉不到陌生,距离感是完全不存在滴!我更是因为此次活动接触了解了潜水,我发现自己渐渐也对潜水有了兴趣,我以后会争取玩玩潜水,看看不一样的.海底世界,毕竟生活很美好、世界很美妙,要靠自己去探索发现呀!
最后我要特别感谢xx青少年活动中心能够组织举办属于中学生的岗位招聘会,使我们有机会利用假期参加如此有意义的社会实践活动,有机会能够去到自己感兴趣的单位进行学习体验,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我并有所受益,这真的很好!
说句题外话,要不是借助这个平台,天生就对艺术、传媒向往的我凭借自己的渠道还根本进不去市台、省台这样的地方嘞!
企业实践心得体会5
在20xx年的公司实习期间,我从一个学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了一个陌生的企,业单位,身边接触的人同样改变了角色,老师也变成了领导同学变成了同事,因为与公司了的员工年龄差距相互之间沟通也有了隔阂,于是我第一次觉得我很不擅长沟通,性格有点内向,当然适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
在心理上的努力去适应全新的环境的同时,的体会莫过于实际工作方面的收货,特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的.工作作风。
走出校门,踏出社会,不能把自己要求的太高,因为期望越大,失望可能就更大,但是一定要保持一个良好的心态何积极向上的精神,切记不能消极态度何颓废的样子,因为就算期望和现实的落差有点大,但也不能因此而放弃,毕竟我还是一个没有实习经验的毛头小孩,比起企业里的老员工还差得远呢,进入企业后应该继续学习,不断增加和拓展知识面,才能时自己能更快的适应企业的生活。
在实习的过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得,但是更多是我们不知道的,不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。
企业实践心得体会6
我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司社会实践,在8个月的学习、社会实践中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及社会实践的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外社会实践。
20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在社会实践单位度过,并以顶岗社会实践的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的社会实践生涯。
在整个社会实践阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的社会实践工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的社会实践工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在社会实践的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年xx月xx日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的社会实践做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。
在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的`不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。
坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。
主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。
专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造102年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
企业实践心得体会7
1、教育教学理念有了新突破
在这短短的企业实训中,我与企业员工一同上下班,从事与企业员工相同的工作,这不仅使我体验了企业工作的艰辛,更重要的是感受到书本知识和实际工作需求存在的距离。通过熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,我在教学理念上有了更深的认识,这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构市场专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律的教育新模式的形成奠定了良好的基础。
2、丰富了专业教学资源
通过实习,我了解了当前市场营销方面的现状和发展趋势。一方面,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库;另一方面,这些资料以后还可充分应用于专业核心课程的建设,以利于提高教学质量。
3、实践经验的获得可促进教学水平的提高
这次企业实习,在工作中亲自动手操作,在以后的专业课程教学中将不再是纸上谈兵,可以非常熟练地跟学生介绍这些经验,指导学生进行实训,这将大大有利于本人的教学水平的提高。
另外,通过这次实习,本人也切切实实地感受到要使我们培养的学生能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来,主要有以下几个方面的问题:
(1)动手能力很重要
企业需要的是技术熟练的工人。因此,作为职业学校来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓,下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源,与企业、行业联合承办培训基地。采取校企间实践教学资源的'优化配置和共享,提高资源的利用率,以缓解学校基地建设的资金缺口难题。
(2)教材改革很重要
要真正发挥实践教学基地的作用,就必须根据企业的发展,定期地到企业进行市场调研,不断地改进教材内容,把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去,才能更好地利用有限的资源,使之发挥的效益。开发校本教材成了我们解决这个问题的选择。要关注学生的需求,关注企业的需求,要关注社会的需求,主动改革教材的编排,把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求,才能在职业院校之间的竞争中展现自己的亮点,在同行竞争中立于不败之地。
(3)要抓教师素质建设
没有一支高素质的教师队伍,就不可能有高质量的职业教育,因此要着力提高专业教师队伍的整体素质特别是实践教学能力。要以此为重点,着力培训一批具有“双师”素质的专业骨干教师,要先让教师接受最新技术的培训,学校应定期派一些教师到企业或其它地方去吸收新知识,了解新的技术需求,并将之融化到平时的教学工作中去。
(4)要搞好学生的职业生涯指导工作
通过多年的教学,我了解到我们的学生在学校里学习目标不够明确,学习的认知能力水平较低,学习焦虑现象比较普遍,情绪自控能力较弱,缺乏应有的积极理想和追求,社会适应能力较差,自我中心意识过强,自私自利心理普遍。他们进入社会的一个普遍特点是眼高手低,怕苦怕累。所以,我们要从一开始就抓好学生的职业生涯指导工作,把企业文化引入学生德育教育,灌输按劳取酬、多劳多得、不劳不得、勤劳致富的思想;要教导他们无论在什么地方都要遵守纪律,遵守时间,遵守规章制度;培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。
通过此次的顶岗实践,本人学习了企业先进的工作理念和方法、受到了浓厚企业文化的洗礼,收集了大量的教学资源,实践教学能力和职业岗位操作技能也得到了较大的提高,教育思想、教育理念得到了升华,这些都将为我以后的教育教学工作提供极大的帮助!
企业实践心得体会8
为提高教师的动手实践能力与自身技能,响应学院加强双师型教师、一体化教师队伍建设的号召,根据学院的安排,我在暑假期间来到了位于安丘市的鼎益电力工程有限公司,开始到企业顶岗实习。通过企业实践,提高我自身的专业技术知识和技能水平,提高了综合素质。通过深入企业实践,了解了企业的用人需求,通过企业实习锻炼,了解企业生产、经营全过程,提高动手能力,为自身的专业课教学有很大的促进作用,为能够培养出适合企业、市场急需要的毕业生有至关重要的作用。总之,本次企业实践活动让我收获、学习很多,感谢学院领导的精心安排,以下是我的实习收获和总结体会:
一、通过本次企业实习,使我在思想上变得更加成熟。作为一个刚刚毕业的青年教师,从一个校门踏入另一个校门,很少有踏上社会的经验与阅历,思想上和心智上不是特别的成熟,与人交往沟通能力较弱。同时,由于长时间的在学校里面从事教学方面的工作,缺乏吃苦耐劳的精神,责任感与敢于担当的精神作风较为欠缺。通过本次实践活动,让我在思想各个方面都又得了提高。我们的工作地点是在位于坊子区东边的一个叫做袁刘李的村庄,工作任务是更换从电线杆到电表表箱的线路,工程队共有5人,工作环境为室外作业。由于工地路途较远,我需要每天六点就出发,乘坐工程车辆,因为是室外露天作业,天气炎热,身体暴露在外边的部分在上班第一天就被太阳晒黑且有火辣辣的灼伤疼痛。由于施工是5个人,团队合作很重要,我一开始主要负责打下手,递工具之类的活,免不得被人胡来唤去。经过一段时间后,我们渐渐的适应了这种环境,工作变得得心应手。通过实习,让我学会了如何与人沟通交流,增加了我的社会阅历,同时,我也体会到了从事这项工作的艰辛与不易,我能自始至终的坚持下来,对我自己也是一个考验。总之,通过本次企业实践,让我在思想上变得更加成熟,学到了很多与人沟通的技巧,为人处事的道理,也增强了社会责任感。
二、通过本次企业实习,使我学到了很多专业知识,提升了自身的技能水平。由于本次实习的单位主要是从事电力工程方面,鼎益电力工程有限公司多次承接市级电力局或县区供电所的电力敷设和电力设施改造工程,与我所学专业非常的接近,通过实践学习,让我在专业知识方面又有了很大的提高。首先,在各种施工工具方面。由于更换的导线为表箱线,需承载较大的符合,故导线较粗,我们使用的导线为2×35平方的铝芯绞线,导线较粗,导线的剪断就需要专用剪线器进行。线路在架设的过程中要将线拉直,不能下垂,对于这么笨重的线拉直,还是相当不易的。导线的固定是固定到金属横担上的瓷瓶上的,横担的安装,以及瓷瓶的`固定,导线上的固定,都是有严格的工艺要求的,如果固定不当,导线就会下垂,或者导线与横担摩擦导致导线断裂,影响使用或者留下安全隐患。我认为最有技术含量的要数爬杆,在杆上带电接线了,本项工作由一位经验丰富的老电工师傅承担,本项工作同时也是最危险最辛苦的,我多次向老师傅请教,也亲身体验了爬杆,确实不易。在杆上接线是带电操作的,需戴绝缘手套进行,由于导线较粗,接线是通过专用的并线器连接,具有一定的危险性。在本次实习中,通过多听、多看、多想、多做、多问,让我了解了室外线路架设的基本工艺过程和工艺要求,基本能够完成线路更换任务,收获颇丰,为我在今后日常教学工作有较好的促进作用。
三、通过本次企业实习,对我今后的教学工作与深化教学改革具有很大的帮助。通过企业的实习,基本了解企业对学生知识技能水平的要求,通过亲身经历,
掌握了企业对本专业的职业能力的要求,有利于返校后,在课堂上有正对性的实施教学活动,有针对性的培养
企业迫切需求的高技能人才。同时提升自身的教学业务水平,向双师型教师队伍迈进,真正
做到“在做中学,在学中教”。同时改革课堂形式,将企业中的安全生产理念、企业中的纪律意识,以及吃苦耐劳的精神有机结合到课堂中,提升学生的学习能力,使学生真正学到技术,提升技能,培养学生的团队意识,等等。总之,本次企业实践活动让我学习的东西很多,也让我知道了需要我提升的空间也很大。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习期间,我通过观察、虚心请教、动手实践的方法学到很多专业知识,但是面对有的新的领域、新的产品和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏,才知道“学无止境”的道理。只有把理论知识和企业的实践运用相结合,才能更完全的掌握专业技能。为使自己的工作更进一步,在今后工作中,我将不断地进行学习和实践,弥补自己的不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一定认真总结经验,努力把工作做得更好。
XXX
20xx年X月X日
企业实践心得体会9
秉承学习不止、奋斗不息的精神,同时为了加强双师型教师队伍的建设,根据自身条件,本人到东山县禾泰食品有限公司进行为期50天的顶岗锻炼。虽然今年暑假顶岗实践的时间不是很长,但感触颇多,受益匪浅。现将顶岗实践期间的所见所闻,所思所想,做一次总结。
一、以身作则,让战斗在第一线的公司员工看到日本人的工作精神。
顶岗锻炼,对我们任课教师来说,是一个很好的学习机会,它是把课堂与社会实践相结合的经历,通过锻炼,不仅能拓宽视野,更能开拓思路。到民营企业锻炼,首要的是克服企业锻炼“镀金”思想,要脚踏实地,一门心思想工作,一心一意干事业。为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力,我注重三个方面的学习:
(一)是加强创新创业的理论学习:认真学习高等院校培养学生的方针、政策,进一步学习领会科学发展观的丰富内涵,学习用理论指导实践、解决问题的思想。
(二)是加强业务学习:业务知识需要在干中学,在学中干,不断地学习,不断地积累,才能更好的掌握和运用。其实,实习的过程在某种程度上也是一个不断发展的过程,作为顶岗实习教师不可能有太多时间来手把手的教、也不可能时时刻刻在公司。因此,很多时候必须让公司员工学会自己去分析、去揣摩,不断积累经验,达到自我完善。
(三)善于学习、善于思考:从学校到企业,工作的对象、特点、环境都发生了变化,为了适应这种变化,必须指导员工虚心学习,提高分析能力、解决问题的能力,既汲取经验,搞好工作,又密切联系,强化了团队精神,提高实际工作水平和业务水平。
(四)员工积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实践刚开始时,由于她们不知道怎么做,经常会出现半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实践教师,让员工想如何发挥自己的特长,达到相互学习、相互帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到员工的工作中去,如市场调查、反馈等,起到了一定的预期效果。
二、与员工共同了解企业生产流程,了解企业目前的现状与发展方向
熟悉了解企业经营,了解企业、行业的生产、技术、工艺、设备的现状和发展方向,有利于本人在教学中及时补充反映相关行业的现状和发展方向,从而丰富教学内容,提高教学质量。高等教育的目的是培养学生的职业能力和职业素养,同时培养学生必须具有一定的实际操作能力。作为专业课教师,首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生。在课程教学中,贯穿与客户沟通的具体情况、企业现状、面临问题、如何打动客户等教给学生,让学生尽早与社会接轨,不至于让学生走出校门,与社会市场脱离太远,从而产生种种消极的影响。东山禾泰食品有限公司,创建于20xx年8月,占地面积10000平方米,其中容量达30吨的急冻房有两间,日加工急冻产品可达100吨、冷藏保温库可容纳1300吨,主加工车间面积557平方米,包装车间面积140平方米,公司还拥有一支技术过硬、勤劳精干、以厂为家、凝聚力强的员工队伍。今年的暑期顶岗实习,我又观看了一支高技术的生产队伍在“保品、保质、保量”的经营过程中的操作流程,参加公司和部门组织的经营会议,了解公司经营主打产品,热销产品以及经营目标。针对公司进军日本市场的意向,我积极搜集相关文献资料,整理可行性方案,同时根据自己多年来在日本的生活和工作经验,提出建议:
(一)教学中贯穿与国际贸易要求相关的知识
每年假期到企业锻炼,离不开国际贸易,离不开与生产的企业第一线的员工进行面对面的沟通,教员工日本的卫生法、食品安全、药物使用指南等对食品的安全性进行管理,日本厚生大臣从公众卫生的观点出发,制定了一系列的标准或规格,明确了不得销售或进口以不符合标准的方法生产、加工的食品或添加剂;亦不得生产、进口、加工、使用、烹调、保存或销售不符合其规格的食品或添加剂。
但是近几年我国出现留学生及在日华人代购现象严重,今年的东京,几乎所有大商场都有中国导购员、服务员,商店客户据本人所见到的情景是大概60%以上的客人来自祖国,其中台湾客户占相当大的部分。所以在对日贸易时,我着重提出了“既要注重产品的质量和安全,也不能单纯的追求高利润,在产品出口中还应注意各国在质量之外的其他要求”的建议。
(二)公司可能存在面临出口产品的现状以及公司面临的问题
目前,我国贸易品出口结构还不合理,出口产品多数是半成品、粗加工品,精细加工品和高档次产品较少,这大大影响了我国产品在国际市场上的竞争力。相对于我国的出口量,我国的出口额还比较低,单位产品的价值量较低。由此可见,我国出口产品的质量和档次总体上还较低。福州闽商百货有限公司面临的就是这种现状,所以搞好本公司的产品适量,提高产品档次,增加创汇量,是福州闽商百货有限公司的发展方向。
(三)采取措施,解决问题
1、加强冷冻食品产品质量
多年来,缺乏产品质量已经成为制约我国产品扩大出口,提高价格的重要因素。很多出口企业缺乏品牌意识,单纯的把价格作为市场竞争的唯一要素。结果,价格竞争并没有给企业带来理想的利润,反而使得企业陷入亏损的深渊,甚至遭到进口国的反倾销调查。随诊市场经济的建立,愈演愈烈的市场竞争已不再是单纯的产品价格或质量的竞争,由生产经营转为品牌经营,以品牌争夺天下的时代已经到来。因此,我对公司理事长说,在名牌产品上贴上“made in china”这种生产式的标签是远远不够的,必须走品牌化道路,争创名牌,以品牌优势获取产品更多的附加值,提高产品的市场竞争力。
2、加强品牌质量把关
劣质是产品生产过程中的一大害,每年都因为检验不合格给企业的发展造成很大的负面影响。多年来的经验告诉我们“防”重于“治”。劣质究其根源是因为对产品生产过程把关不严重视不够造成的。而生产过程中的不合理把关,材料的不合格以及员工的怠慢等因素本身加速了生产环境的恶化。所以重视产品质量的严格把关是保证今后可持续发展的重要意义。
3、在生产细节环节,要促进中国传统生产方式的变革
建议企业实行量化分级管理,推行安全措施验证制度,发展“公司+基地+用户”、“公司+基地+监督”等生产组织方式;发展“订单企业”。在储藏运输环节,要求按照标准和技术规程操作;改进生产销售的进步;改善设施条件;建立物流中心等。建立产品储备制度,应付紧急事件。
4、推行标准化生产,加强技术的推广和应用
首先要保证投入品和产地环境的绝对安全,指导产品生产者、经营者严格按照标准组织生加工和销售,在食品日用品方面,科学合理安排原材料、防腐剂、食品添加剂,加强食品安全的检疫、防疫和防治工作。其次,严格按照标准组织生产,把标准化渗透到食品生产的全过程。按照统一环境质量、统一关键技术、统一规程标准、统一监测方法、统一产品标识等的要求,严格组织标准化生产示范。
5、指导员工实践心得
销售对我来说也是新鲜事,对于我们毕业生来说,学生刚踏入社会,参加实践,感到陌生又不知道从何做起?所以,如何在教学中指导学生消除心理障碍、身心愉快地投入企业中锻炼,是很重要的。首先,学生学会不玩手机的良好习惯;其实,上班期间不懂的地方要不怕害羞、不判挨批的精神,不耻下问,及时沟通,做到每天有所收获。
三、企业锻炼心得
1、要有坚定的信念。不管到那家公司或企业,一开始都不会立刻给实习者实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候作为教师顶岗实践一定要以身作则,不能轻易放弃想做的事,只有认认真真学习才能不后悔。俗话说:没有后悔做过的事,只有后悔没做过的事。因此,我们必须要有端正的心态,脚踏实地,勇往直前,相信成功属于勤奋努力的人。
2、要认真分析公司的面临问题,提出解决问题的方案。因为目的是要经营销售,所以,必须了解产品的质量、产品的原材料以及生产过程是否达到健康要求等。了解国内市场行情销售行情以及需求等。
3、要学会如何与客人沟通的技巧。良好的人际关系才能使得工作做起来得心应手。与客户友好相处一定要有礼貌、谦虚、宽容、相互体谅。
4、要多听、多看、多思、多想、多做。到公司或企业工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,“四多”就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短的一个多月时间里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
下企业实践,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作,脚踏实地地深入销售第一线,从传统的教室转到企业的销售现场,把传统的学科专家讲学转变成和企业家的工作交流,传统的就书论事转为真实企业锻炼,把传统的以教学大纲、专业教材为主转为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。在实践的过程中,我深刻的感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,在教学理念上有了更深的认识,通过与企业人员的交流,深刻明白了高职教育教学改革的方向。同时,专业理念和实践能力的两大突破是我这次下企业实践的最大收获。针对企业用人标准的要求和毕业生专业知识、综合素质等方面存在的差距,对小语种专业教学和改革提出了严峻的挑战,在今后的教学环节中,要以市场需求为导向,在注重对学生基础理论知识传授的同时,更要注重创新、交际和业务能力的培养,强化专业技能,学以致用。同时要加强校企合作,优势互补,建立一批企业人才培养基地。用心实践,基层做起,才能积累实践教学的经验,自身有底气了,以职业教育为特征的教书育人才能显现职业性。因此让学生更多的在模拟仿真的商务教学环境中去学习、实践,重视商务知识、礼仪。培养学生会一专多能,具备较强的综合素质,提高学生同社会、就业环境的适应性、增强学生就业、生存危机感、提高学生专业知识、职业技能学习的`紧迫感。
这次的企业实践,应该说,还是收获颇多的,前面已经进行了总结,同时,联系本次实践,也存在一些问题。对于教师到企业顶岗实践,学校的想法是很好的,但是真正落实到教师去执行的时候却遇到很多困难。就以本人的经历来说,由于只是短期行为,而且之前也缺乏对公司的了解认识,不熟悉公司的业务技术,从某种意义上说,只会增加企业的负担。
另一方面,涉及到公司的商业机密,很多事情,是不方便让外人来做的,这也是一个原因,大的企业可能还好一些,中小企业就容易吃到闭门羹。因此,在这里建议学校在开展企业实践活动的时候,应该有目的、有方向、有组织的安排教师到相应企业中去,并且建议学校出面与企业签订教师企业锻炼培训协议,规定双方的责任与义务。最好的模式,是企业提供实践的空间,学校提供教师作为智力资源,双方实现互惠共赢。这样,企业欢迎教师实践,教师也能得到锻炼,教师队伍的建设就能得到加强,实现企业、学校、教师三方共赢的局面。
通过50天时间的顶岗实践,企业在发展壮大,公司规模在不断壮大,同时也扩大了销售额。我学习到了很多东西,将自己的理论知识和实践操作进行了有机的整合,并对企业的文化有了进一步的了解,这些东西,都是无形的财富。短暂的暑期社会实践,不可能解决所有的问题,我们的高等教育,需要更多的“双师型”教师人才。
一方面我们可以通过企业引进能工巧匠。
另一方面就是我们自己到企业实践,充实自己的知识,提高自己的动手能力,领悟企业工作的含义,把自己锻炼成“双师型”教师。我们最终的目的,即使让学生能学到更多更有用的知识,能够与社会、工作岗位实现无缝连接。师者,传道授业解惑者也。对于高职教育来说,授业是最关键,也是最难的。作为一名新时代的高职院校教师,我有责任,也有义务扮演好自己的角色,如何让学生掌握技能,胜任职业岗位是我努力的目标。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。这次实践虽然已经结束了,但它不是终点,而应该是起点,是一种有效地尝试。我会认真总结本次企业实践的点点滴滴,并进行归纳,运用到下一阶段的教学中去。与此同时,这次实践活动也深深教育了我。作为一名高校教师,光讲理论是行不通的,如何让学生真正掌握职业技能,使学生成为合格的劳动者才是最关键的。我将继续坚持学校的教师顶岗实践锻炼的理念,利用自己的业余时间或者假期时间,到企业去实践,完善自己,做好一名合格的企业实践者和称职的人民教师。
企业实践心得体会10
按照教育部关于实施《中等职业学校教师素质提高计划》的要求,让中等职业学校教师通过企业实践,提高专业技术知识、技能水平和综合素质,了解企业的用人需求,带动课程改革与专业建设。经学校批准,我报名参加了20xx年到20xx年的夸年企业实践,实践时间为20xx年10月至20xx年3月,实践企业为广东科龙模具有限公司。在这为期6个月的企业实践里,我受益匪浅,收获颇多。现将半年来我参加此次培训的心得体会总结如下:
一、 企业实践准备
由于我是转专业老师,所以一直以来都希望着能够得到专业的培训。无异这次的青年教师企业实践给了这个机会我,使我能够更深入地去学习数控专业的专业知识。
其实在上网报名的时候我就已经了解到我将要去学习的企业是什么样的一个企业了。广东科龙模具有限公司隶属于海信科龙电器股份有限公司,于1995年6月建成投产,注册资金1.2亿元人民币,占地1.4万平方米。公司汇聚国内模具界精英,拥有80多人的技术研发队伍和300多名训练有素的技术工人。公司专业从事于各类大中型冲压、注塑、吸塑发泡模具的研发、设计与制造,致力于为家电、汽车、厨卫用品等制造企业提供优质的产品与服务。年产冲压模具1000余套,注塑模具800余套,是珠三角地区规模最大、技术设备最先进、实力最强的模具制造中心之一。
同时该公司已经有多年“教师企业实践”的培训经验,培训设备设施配套完善。我想他应该可以提供很好的培训,所以我就选择了科龙。
二、 企业实践过程
(一) 上岗前培训
在我们来到科龙时,公司为我们参加企业实践的老师举行了一个开班会议,开班仪式。参加会议的有科龙模具公司的加工部的邱总、设计部的谭总,科龙集团公司人事部的董部长,企业项目负责人曹英子,梁球锯中等职业技术学校的赵主任,还有我们的导师李东工程师。在会议上明确了我们企业实践的任务,以及相关制度。
在会议结束后我们就参加了公司的岗前培训,课程包括了“安全意识”、“质量意识”、“检测方法”。刚开始时我还觉得这些培训好像与我们来学习的东西好像不怎么有关系呀,其实不然,在学习之后我深有感悟。
在模具这一行的,危险是常伴身边的,老师用PPT向我们展示了一张张事故现场的图片,使我感觉到了害怕,更感觉到了安全的重要性。其实人做一切事情都是为了生活,追求幸福,但如果为了达到这个目的而造成身体的伤残,甚至丢掉性命,那到最后还有什么幸福可言。所以在做生产的时候保证安全是至关重要的,这也是科龙把“安全意识”的培训放在第一课的原因。
同时做生产的当然也要对产品的质量有所要求,如果生产出来的东西是不合格的,是要浪费的,那还有什么效益可言。但要生产出质
量高的产品得先要求员工有那种质量意识,这才能生产出好产品。在学这个课的时候使我想起了电影《首席执行官》里的相关情节,如果一个企业里的员工的质量意识不高的话,那这个企业所生产出来的产品是很难合格的,也就注定这个企业会面临失败。
最后的那一个课程是讲“检测方法”的,主要是教会我们怎么去用一量具,尤其是一些先进的量具去检验我们的产品的质量,也就是教会我们一些检测的手段。
在学习完这三个课程之后,我们几个教师也像普通的员工一样,参加了考试,而且这个考试的成绩是要记录在我们的企业实践的档案中去的,这个对我们日后企业实践的成绩是有影响的。同时因为我们是老师,身份比较特别,得做一个榜样,所以我们也做得格外的认真。
(二) CNC加工
我所报的专业是数控技术应用,所以数控加工是这次我学习的重点,在公司里面他们管数控加工叫CNC加工,在CNC加工部门里分冲模组和塑模组,我就被分配在了冲模三组里进行学习。
在车间里各样东西都摆放整齐有序,非常的干净,每一样东西都放在固定的位置——黄线区里,包括图纸资料架。对于一个加工车间里,能做到这样的环境真的不容易。在与工人们的谈话中了解到,模具厂进行“5S”管理,抓得很严格,所以车间整洁有序,因为在这样的车间里工作的效率才高,员工们的安全才能得到更好的保障。而且车间里制度很严格,所有问题都得追究责任。这种责任落实制度真的很好,使得管理更有效。
由于机床系统是法拿克的,我这个用惯了学校的华中系统的老师真的不懂得怎么操作,所以一开始的时候我都是看工人们做,向他们讨教,除了每天回去扫地、擦机床,其他的就是学习机床相关的文件以及看工人们做。经过了一段时间的学习,组长也开始给我增加了一些实质性的工作,开始拆装工件,拖表、抓水平,装刀,对刀等。这样的工作我又做了一段时间,组长才又增加了一些工作,就是真正的加工了。在师傅的教导下,我开始从编程室的共享文件夹里面传输加工程序到机床,运行加工程序。在这一个工作里,师傅也是很担心,因为如果出现错误的话,工件损坏了是要扣师傅的钱的。所以师傅一开始的时候也是一步步的看着我来做。其实这样的操作我在学校里已经做过很多次了,也算是熟练的,不过在师傅的担心下,而且现在是实际的加工零件,使得我也非常的紧张。正是在这种紧张的工作中,我得到了真正的成长。在不断的学习后我也真正的成为了科龙模具公司的一员了。
虽然是可以操作机床加工了,但是还是有很多实际的问题我是不懂的。于是接下来的工作虽然辛苦,但我也学到了更多书本上没有的知识。如以下的的一些问题:
1、机床在运行中出现报警停机时,一定要记下机床运行到的X、Y、Z三个轴的值,尤其是Z值,同时还要记一下已经运行的时间。接着在电脑上文本打开程序,用查找找到上面所述的三轴坐标值,找到现在机床运行到的`那行程序,再要看看所用时
间与程序单上的加工时间的比例与现在程序行所在的文本位置的比例是否差不多来检验。然后把所选的程序提前一小段,再把之前的程序位置的相关程序删掉,但是要小心不要把一些准备功能的程序也删掉。这样在机床重启后再运行这个改过的程序,那就不用把原程序重新再运行一遍,节省了加工时间,提高工作效率。
2、看加材料的好与不好,可以看机床铣出来的铁屑的颜色,如果是黑色的是比较软的钢材,如果是青蓝色的是比较好的材料,如果金黄色的是很好的材料。
3、加工的吃刀量设定问题,那是要从多方面综合考虑的,机床的刚性,装夹的方法,加工的材料,所用的刀具等都得考虑。例如现有的大的那台OKUMA龙门加工中心,在以前用压紧的方法时加工45号钢可以开到5至6个MM的吃刀量,现在用磁吸的装夹方法只可以到2个MM,如果是其他的机床吃刀量则要少很多。
我所学到的实际加工知识还有很多很多,在这里也不一一写上。但在这里就促使我开始思考,数控加工技术那的确是要在实际的加工中才能学习得到的,如果只是在学校里对着书本来学是学不好的。所以我们在加强学生实训的同时还得增加学生到企业实践的时间,那样学生所学的才是企业生产所需要的。
企业实践心得体会11
荣事达集团坐落于双凤开发区,环境安宁,给我的第一感觉是一位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字态度决定高度,思路决定出路当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员工,这应该是他们的格言吧。
我们一并参观了企业文化博物馆,路过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟非非。
荣事达的董事长潘保春先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许今天的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未来的一条康庄大道未尝不可。
说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终最为一流产品比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要将自己所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说万丈高楼平地起夯实基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的路,将眼光看远,心有多高,舞台就有多大,给自己一个宽裕的舞台,做快乐的舞者。
还有一点让我高兴的是,用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生,刚走入职场的的大学生并没有多大的区别,而只要你适应工作,努力工作,学有所专,则必定专有所成,未来的舞台是宽广的.,那就看自己怎么把握了。
一个成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分,他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜,与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径,打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!
创新是一个社会、时代进步的灵魂,企业的发展离不开创新精神,从荣事达可以看出,不管是对产品的改进还是市场的开发,创新都在其中发挥巨大作用,培养咱创新精神就要善于思考,勤于学习!
现在在大学里就要好好学习,充分利用时间,多与外面的社会接触。
企业实践心得体会12
一直对盼望已久的暑期实践开始了。我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷。我们分为三组,每组分别去做调查。我们这组三个人首先找到了一幢写字楼,然后我们每个人分层去找公司。我来到了一家公司,找到他们的经理,然后我向他介绍了下情况,没想到他连看都没看就叫我离开,还叫我别去打搅其他人工作。第一次就遭到这样的拒绝,我心里并不好受,但我还是硬着头皮去其他公司。
其实,每来到一家公司透过玻璃窗,看到里面员工都正忙着工作,我就会在公司门口徘徊犹豫一下,我怕进去会打搅他们,也担心他们没时间理会我。但我必须得去,所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候,他们都刷地朝我看,一双双眼睛盯着我,但很快他们又投入到工作中去了,一开始我还真有点不知所措,这么多人也不知道该找谁好。然后我问了下旁边的一个员工经理在哪,直接去找经理。有的经理比较忙,就叫其他人帮我填问卷,有的叫我等一下再去拿,说先看一下,但当我再去拿的时候,她又说没时间。
其中有一个经理让我印象蛮深刻的。她问我做这个问卷有什么目的,是不是填完以后向他们推销这种业务,我忙向她解释说我不是搞推销的,我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题,只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能,但这个经理态度还是很坚决,说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的。当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的。考虑问题也蛮周到。
其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的.,他们有的还很同情我们,说这么热的天在外面跑也不容易的,所以他们有的还倒水给我喝,还蛮愿意填写问卷,可能问卷页数比较多,而且问题也有些麻烦,所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟。在这次实践中,我也了解了公司的一些基本情况,看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑,他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司,也不知道公司的状况,现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑,嬉戏,觉得他们相处的很开心,在和谐的环境中才能轻松的工作,所以融洽。和谐的工作环境很重要。
暑期实践很快就结束了,虽然这次实践的时间并不长,但在这次实践中却学会了很多,体验了很多,也感受了不同的待遇。一开始被人拒绝心里会不太好受,慢慢的被人拒绝多了也就无所谓。一开始走进公司看到这么多人有点慌张,有点不知所措,后来也就镇定。从容了很多,而且也能更加清楚明白地表达自己的意思,更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中,也更能体会到社会要比学校复杂的多,竞争也更加激烈,在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了,但在工作中,不仅要处理好与同事,老板之间的关系,还要学会更多处理事情,应对事情的能力。
一直对暑期实践充满了期待,觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会,并把学到的知识用到实际当中去,并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析,真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力,扩大自己的知识面,能够了解到更多的东西,还能培养自己处理事情的能力,提高与人交流的能力。总之,参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
企业实践心得体会13
通过这两天去贵阳人民广场沃尔玛商场的现场调查以及小组成员所进行的初步交流与分析后,我们对该企业作出的认知情况如下:
一、企业基本情况简介
沃尔玛贵阳人民广场分正处于交通方便,人流量大,经济繁荣的地段,进出口采用金字塔屋顶更能吸收热。
作为一个深为民众健康和自身品牌负责的企业,沃尔玛深知食品安全是企业的生命,沃尔玛食品安全体系按照从农田到餐桌的理念,对各类食品从进货,进店,贮藏、处理、清洁、消毒等各个环节严格控制和管理,主要由供应链控制和商场卫生管理两部份组成。
对于竞争者其他超市来讲,它的商品种类齐全、有特色、产品分类很细,能方便各种年龄段消费者选购。
整个超市的布置非常合理,墙壁装扮的色彩给消费者一种温馨的感觉,其他很多的食品都采用绿色蔬菜跟其搭配,显得产品更新鲜,更能刺激消费者的购买欲望。
贵阳沃尔玛超市共有两个:人民广场店和沙冲路店。其经营的商品种类丰富,琳琅满目,有酒类、保健品、饮料、粮油、调味品、蜂蜜、副食品、即食食品、计生用品、乳制品、日化、速冻食品、糖果巧克力、休闲食品、一次性用品、针纺织品、电子产品等。
二、企业的六大优势
(一)无需过多的经营广告
沃尔玛,作为商场的霸主,企业的品牌形象,向来以服务最佳、产品质量最优闻名于世。如此庞大的体系,已经是无人不知、无人不晓,因此,沃尔玛一般是不作任何广告的。生活中,我们确实也很难看到与沃尔玛相关的广告,偶尔见到,也只是在电视媒体上一晃而过。任何一家公司或企业都基本如此,当其具有了一定的知名度以后,便没有了花费时间和精力去作宣传的必要性了。而且,如果这个时候再继续搞宣传,反而容易增加顾客的反感,从而影响到公司或者企业的形象,不利于其长远的发展。这一点,许多的公司或者企业都有着大同小异,沃尔玛也不例外。
(二)商品的结构严整
当我们踏入沃尔玛这个超大商场时,难免会感到眼花缭乱,因为,这里面的商品琳琅满目,应有尽有。一个极大的领域,又划分成为若干个小的区域,每一个小区域里排放着具有着相同属性的商品,每种商品皆对号入放。由于沃尔玛比较重视商品的结构性布置,虽然商场极大,但是商品的摆放并不失去整体性,消费者并不会感到渺茫,完全可以凭着商场里清晰的标志,在最短的时间里找到自己想要的商品。商品摆放位置科学,布局合理,这样一来,既为消费者带来了方便,也给商场服务人员减轻了众多的负担。沃尔玛很注重商品的摆放美观很温馨的环境,比如,他们会把鱼一条条摆成心型或半圆之类的,还会在空出来的墙壁上贴上粉色的.微笑服务的海报,还会在西瓜、柚子之类的水果摊上搭建一个草棚,会在新鲜肉旁边用青菜加以装饰,会在不同的摊点上环绕不同颜色的彩饰……
其实这些设计都是为了吸引顾客,也许这些商品随处一个超市都能买到,而在沃尔玛却能给顾客一种很新鲜很温馨的感觉。
我们在参观的过程中还看到来三个外国人,他们应该是上级下来考察的,拍了很多商品的摆设照片,所以,任何企业都应该考虑到时刻做改变来与顾客还外部环境协调和适应。
(三)商品流转管理情况
仓库管理井井有条,有专业人员对其进行负责,能够确保商品的及时上架与新旧商品的交换。所有商品全部分区管理、堆放整齐、标示明确。
在运输线上,商品的流转严格按照先进先出的原则安排制作,所有的流程执行比较严格,货物分配有序,对于特殊需要的商品能够保证及时收回与上架。
(四)商品种类丰富,富有民族和地方特色
沃尔玛里面的商品,来自世界各地,价值有高有低,而且最受顾客欢迎的还有一个特殊的原因,那就是这里的商品还具有民族和地方特色。很多商品,尤其是装饰品和小吃,大多都是来处世界各地的特产。小吃方面颇受消费者的关注,因为这里的小吃不仅种类俱全,而且口味独特,总能带给顾客留连忘返的感觉。
(五)集超市和餐厅为一体,方便人们生活
沃尔玛里面的消费者极多,每天前来购物的人是络绎不绝。俗话说得好:“民以食为天”,有人的地方就有着需要吃饭的一张嘴,沃尔玛充分考虑到了这个问题,所以处理得十分恰当。在这个大超市里面,人们如果感觉到饿了,可以到里面选购自己喜欢的饭菜。在这里吃饭是十分方便的,而且味道优美,价格优惠。
(六)庞大的人力和物力资源
;1>一大批忠诚的员工
“人才资源是第一资源”,企业的发展靠产品,产品的发展靠人才,人才的成长靠培育。作为沃尔玛这个大型企业来讲,其一直在重点抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时,能够抓好人才的教育和再提高,根据不同岗位的需要,采取岗前培训,使他们知识不断得到更新,技能不断得到提高,发挥更大的作用。从而激发职工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗志和士气,为企业的发展去创新和拼搏。
;3>物品来源广阔
有沃尔玛的地方,可以说是就没有买不到的东西.沃尔玛以其独特的服务和先进的管理体制而闻名于世,在全世界各个地方形成了连锁,商品的周转迅速,来源广阔。其产品和不断更新,将会吸引着众多的顾客,为该企业带来丰厚的利润。
三、从劣势方面看沃尔玛
(一)人流量大时,收银台拥挤
中午和接近黄昏的时候,是人们购物的高峰期,处在这个关键的时刻,偶尔,沃尔玛也会有让人不够满意的地方。经过这一天的观察,我们发现:原来,沃尔玛的出口是很少的,出去的时候,所有的人员都得经过收银台。人流量大的时候,一大串的顾客排着队等着付款,而许多没有购买商品的人员也争着从这里出去,这样一来,难免有时候会被围得水泄不通。在遇到如此拥挤的情况下,既给收银员带来不利,也给消费者带来了不便。
(二)员工工作时间较长
结合实际调查显示,沃尔玛员工的工作时间在每天8个小时和13个小时之间波动,平时平均工作时间为一天8个小时,节日期间一般一天工作时间超过10个小时。周未加班,有的员工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。员工的工作时间较长,从长远方面来看,这是不利于企业的自身发展的。
(三)部分商品的运营成本较高
沃尔玛的商品来自全国各地,甚至是世界各地,所以很多的商品在运输线上显得比较复杂,流程颇多,运输成本较高,但价格却比较实惠,从这一方面来看,虽然为消费者带来了利益和实惠,但某些成本却是无法降低的。
四、结合电子商务专业谈及企业
企业是经济组织,以谋求利润为目的,企业是市场中的经营主体,它以自己生产的产品或提供的服务,通过交换来满足社会需要,并从中获利,企业是市场中的经营主体,同时也是竞争主体,竞争呢告诉市场经济的基本规律,企业要生存,要发展,就必须参与市场竞争,并在竞争中取胜。
我们参观的沃尔玛算是商业企业,第一点最深刻的感触当然是其外观,两个进出口和收获平台都是蓝色清透的三角锥体,映入眼帘的一长排喷泉作其衬托,给人带来的是无比的美感,让人就算一时不想买东西也想迫不及待的进去看看。
在产品与其他超市相同的情况下,沃尔玛的优势就要着手于他对产品清晰的规划摆放和随意购物环境了,就这点而言,沃尔玛的产品摆设及其服务方式是占优势的。
沃尔玛的产品摆放都很有创新,比如西瓜的摆放,搭有一个棚子,四周都是绿色背景,进去就感觉像进入了温馨的糖果屋,墙上的装饰以粉色调为主。这是长期以来形成的企业文化,是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。沃尔玛有着这样众人皆知的销售黄金法则:
(一) 顾客永远是对的;
(二)顾客如有错误,请参考第一条。
“让顾客满意”排在沃尔玛公司经营目标的第一位。”其优良的服务态度,决定了沃尔玛在商场的领域将占据了市场的巨大份额,这是值得我们关注的焦点。
网络经济时代,企业不再像传统经济时代一样,仅在现实的经营个别环节上追求低成本和高收益是远远不够的。根据社会环境、资源的不同,企业可能必须在网络上的不同环节中分别追求低成本和高收益,当然各个环节之间存在整合和联系。一方面,从现实观点分析中,网络是怎么也无法取代现实销售体系的。另一方面,如果能用实体店铺与网络市场将企业的销售模式有机地联系起来,那么这样的企业将会拥有更多的竞争优势。
作为电子商务专业的学生,我们不仅要学会利用专业知识去看待这个网络市场,也要积极地融入到社会实践中去,多作市场信息的调查与研究,更多地去了解各家大型企业和公司,并将所学的企业管理知识运用到实际情况中去,在学电子商务的同时,让企业管理与之有机地结合起来,达到学以致用,各科通用,从而更多地创造出自身的经济效益!
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