寒假社会实践心得体会【精】
当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的寒假社会实践心得体会,希望能够帮助到大家。
寒假社会实践心得体会1
社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分,也是大学生自我能力培养的一种重要方式。对于在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。因此,这学期的假期我根据实际情况找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:XX年1月25日——XX年2月10日
实习单位:商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
三、实习感悟
经过寒假半个月的'工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
再次,提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。
社会实践让我提前了解到自己的不足,让我们在锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。
寒假社会实践心得体会2
说百遍不如做一遍,大家都认为现在的大学生欠缺的就是实践。那么,岚山农商行的寒假社会实践就来了。
在培训之后第二天,黄墩支行就趁热打铁,组织我们第一批大学生进行了团体营销。在支行杨行长和负责人王姐的安排下我们就带着火一般的热情开始了第一次活动。
首先我们在大厅帮助客户办理日常业务,尤其是帮助一些老人更换新的存折并在客户确认单上签字。这些老人非常高兴,说之前来办的时候自己什么也不懂,大堂经理顾及不到,现在有大学生的帮助,可以轻松办理各项业务,省时省力还能清楚明白地了解自己账户的情况。这时我就觉得虽然自己做的并不多,但是老人们都很开心,这也从侧面体现出此次活动的重要性,也让我们觉得及时帮助需要帮助的人是多么必要!
在最为关键的电子业务营销中,我们感触更是深刻:宣传电子银行业务的同时,设身处地从客户角度出发介绍适合客户使用的业务,这些话说起来容易做起来难。我们主动接触客户,为客户服务,齐心协力克服各种困难,获得了非常满意的'结果。客户们都说学会网银,及时跟上时代的步伐,多亏了大学生们的宣传,能够学到简便的方法就不用每次业务办理都要到柜台,提升了办事效率,也方便了生活,进一步增强百姓对农商行的业务自信。
电子银行业务的推广能够跟上社会主义新农村的发展脚步,推进城镇一体化,也促进农商行的发展。但是在活动中我也发现网银的使用量虽然在不断增加,但在农村的大背景下,推行电子业务还是有很大的阻力,我想这也是作为社会实践的大学生和银行工作人员都需要克服的问题。不过呢,我相信把工作人员的经验和大学生的创新意识有机结合起来一定能够有效解决这个问题!
在这次短短的团队营销活动中,我们不光对个人的网银业务有了更加熟练的掌握,更是整体提升了自己的价值,营销策略在慢慢成形,沟通能力和换位思考能力在慢慢增强,工作的严密性和认真度在慢慢强化。我们每一位大学生都非常感谢岚山农商行创造这次机会让我们锻炼自己,我们也会好好把握,认真做好每一件事,在20xx年春节岚山农商行的寒假社会实践中遇见一个更好的自己。
寒假社会实践心得体会3
我在家附近的镇上找到一份收银员,因为是年前,所以很缺人,因此我就主动找了超市老板,说要体验两周的收银工作,锻炼能力,也能赚点零花钱,顺便解了老板的燃眉之急。就这样,我的寒假实践就开始了。
开始做时,通过老板亲自示范如何使用机子,大致自己动手使用了下,掌握基本的操作,就开始工作了。因为也是初次接触这种工作,所以多少有点不适应,在找钱的时候有些时候会找错,但是老板都会谅解我,而且还会在旁边鼓励我。特别开心的是来购买商品的叔叔阿姨看我找错钱,都没有骂我,而是耐心的等我重新算钱和找钱,如果少找了会小心提醒我,并不会对我大声的批评,多找了钱还会还给我,是他们的宽容让我在起初的工作里慢慢的适应下来,直到熟练操作收银机。
在这样接近年末时期,超市的工作是超级忙碌的,可以说是人挤人,来付钱的顾客排队都是拥挤的,一直排到超市入口,真的超多人,这时候收银员的工作也特别的忙。一天都是人来人往,就要站在那里一整天,真的是超级,对于为这个在家里都不怎么干活的学生来说,很是煎熬,但是既然选择了这份短暂的工作,那就一定要完成。这是原先进来时的承诺。
虽然工作很累,一天都在不断的算钱找钱,工作多少都有点枯燥,但是在顾客他们等待付钱的时候,一边聊聊天,也就还好,至少还有人情味在,而且他们也都很好,基本没有人为难我,这方面是比较幸运的。主要是站一整天腿会很酸痛,手也很酸。这次体验收银这份工作才知道以前看到的.收银员是由多么辛苦,不是看上去的那么轻松简单,也懂得了收获也是先耕耘才能得到的。
这次实践我也真正体会到打工者的辛酸,也懂得了工作从来都不是说说就可以的,表面上的轻松其实是没有看到内在的辛苦。我更加能明白我的父母的辛苦了,是他们一直都在辛苦工作才有我现在舒适的生活。寒假两周实践体验,让我深刻知道作为一个学生,现在还不能为我的爸妈承担更多的担子,但至少,现在我可以做一些小事情来减轻他们身上的负担,更知道学习的重要性,学好了知识,到哪都,有能力去生存,所以坚定了在高中要努力的去学习的方向。
社会实践其实过得很快,所有工作的辛苦都在时间快速过去也没了,感谢这次实践让明白这么多东西,收获了这么多,这次实践也为我以后的生活打下基础,真实的实践才能掌握更多生活技能。
寒假社会实践心得体会4
一、实践的目的与意义
大学半年,并没有机会通过打工来直接接触社会。每天都在校园度过,快乐而又无忧,从没想过外面的世界是怎样,没有想过脱离父母会怎样,亦没有想过自己所处的世界是怎样。只是天真的认为自己可以,能够轻而易举的应对一切,解决一切。但世界是真实的,我们不能老是生活在自己那方小世界中。学海无涯,还是实践出真知呐。
作为一个新闻系专业的学生,更得去了解社会,认识社会,并能发现社会中所具有的美与丑、善与恶,能够宣扬真善美,抨击丑恶。完成身为新闻工作者的责任与义务,
通过实践,可以使我们接触社会,熟悉社会,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在具体工作中,可以接触各种各样的人,可以与他们进行短暂的互动,了解现今人们的一些基本情况,能够接触真实的人群,了解自身交流存在的不足,他们对某个话题的看法,并能够积累一些经验,为以后的就业打下良好的基础。
二、收获与感想
在成功完成工作后,仔细总结,发现很多以前不曾注意过的事与物。这次打工充分认识了从学校走向社会我存在的不足和缺少工作经验。
自身定位,加强课本学习。在工作途中,发现许多新鲜事和许多无奈的事,但苦于自身知识有限,不能很好的表达,只能遗憾的错过。我必须的加强自身专业素养,才能进一步去报道,去发掘。
工作总结,认识自身不足。在工作实践中,我发现要想与人交流,自己必须能够抓住机会,散发出自己的真实魅力,不能退缩,不能虚假。与人打交道是一门大学问,世界上什么样的人也有,我们不能凭借自己的喜好去与人交流。面对不喜欢的,甚至是讨厌的人,我们为了更多的人了解某件事,也必须去和他们交流,去认识他们。专业知识是我们从事新闻工作的基础,但与人更好的交流是社会对我们提出的更高的要求。
三、实践内容
1月14日,我开始了打工实践。工作听起来很简单,就是帮一家新开的蛋糕店发传单而已。
我是通过网络找到这份工作的,为了能参与社会实践,我在一家网上留下了自己的相关信息,希望找到一份假期工作。店家看到我的信息,通过QQ联系了我,我们对相关方面达成一致。然后,我正式开始工作。
店家开始只是给了我比较少的传单,看我发传单的速度。我选择了人流较多的CBD,在哪里,我发了一个小时左右的传单。最初是不好意思,慢慢的我会选择一些看起来面善的人发。后来,我会每个人都试着发一下,说:“不好意思,打扰一下,您可以看一下这个”。有些人会拿上,有些人会摇头,还有一些人直接不会给你机会说话,看到你拿传单,立马从你面前走过。
千万不要以为发传单很容易。在CBD发了将近一小时的时候,就有一个自称是保安的家伙过来阻止,并让离开。他甚至威胁说,如果不离开,后果自负。我不明白,在一条大街上,一家店的保安凭什么怎么蛮横,是谁给了他这个资格,是谁让他可以这么自信?在一条大街上,他如果把你赶走自己家的店面,还可以说的过去,为什么连路口都不让呆。我通过这件事,突然发现小人物的悲哀。如果我看起来不那么路人,如果我是某某的儿子女儿,如果我是开豪车去…那么这个保安还敢这么欺负人吗?他得态度还会那么强硬吗?社会的悲哀,我们生活在一个和谐的社会,为什么要仗势欺人,何况自己只是一个小人物。面对同胞,不能帮忙也就算了,何必再落井下石?“丑人多作怪”这句话说的太对了,社会上的一些丑恶、一些无奈,大多数都是下层小人物自作主张,无视法律、道德,只是想一味的讨好上头而不择手段的去达到目的。
我问了那保安几个问题,是谁给你权利可以驱赶街上的人,你是城管还是这条街负责人,你凭什么这么野蛮。他一下子愣住,答不上来。脸一红,厉声说道,这条街我说了算,那个路口你也不能站。呵,好霸道的人。遇到发传单的就禁止,怎么遇到抢劫的就退缩啦?怎么遇到纠纷就没出现?真可笑。可笑的人呐。
我想了一下,我与一个野蛮人是讲不通的,生气的只能是自己,弄不好吃亏的也是自己。在一个愚昧的人面前,我不能期望他能懂得尊重别人,更不可能期望他可以善待他人。所以,我只好选择闭嘴,离开了那条街,选择了没有恶保安的另外一条街。
发传单的人也是有尊严的,你可以不要,你可以不看,但你不可以鄙视。世界上每一份工作都是有存在的道理的',不能说白领就一定高尚,就像不能说扫厕所的就低人一等。在发传单时,我突然醒悟,以前的自己是矮小的,不能发现每个职业的价值。通过发传单,我懂得了要尊重每个用心工作的人。
上午发了将近三百份的传单。下午我信心满满的拿着传单冲到了儿童公园。因为传单关于自制小饼干和巧克力,关于DIY的,所以我选择针对儿童、情侣和年轻女性进行发传单。我发现我的策略是正确的,不同于上午的少有关注,下午不断有人进行询问,问价格或地址。对待每一个工作,都应该策划正确的方法,针对正确的人群。不能盲目,亦不能蛮干。
生活不会怎么容易,每件事都会遇到障碍。在儿童公园,一扫地大妈为了省事,也对所有发传单的人进行了“清除”。好吧,我承认有些人拿到传单是会随手扔掉,我选择离开。不过有些人真的很过分。我都已经选择离开,我在地下通道给一些有需要的人发传单,但这位大妈依旧不允许。唉,我无奈。
我思考,是什么让有些人对传单深恶痛绝。针对保安,我想他是对所有比他弱或和他一样的人存在一种优越感,老想从欺负他人中获得快感。针对扫地大妈,她情有可原,人家辛苦扫半天,好不容易干净点。好家伙,来个发传单的,地上又开始有了废传单,她赶是出于工作需要吧。另外的一些人讨厌传单,就得从传单本身来说了,或许对自己没用,但更多的是传单像一些小广告一样,虚假骗人。我不能说所有的传单都是有问题的,但大部分传单是不符合事实的,就是这些传单让很多人对有用的传单也不敢信,不敢看。就像这个社会,食品安全层出不穷,瘦肉精、毒豆芽、染色馒头、牛肉膏、地沟油等等等等,我想不出哪个是绝对安全的。传单就像食品,人们在经历一次次的伤害后,不敢轻易相信,总是抱着怀疑,宁可错过,绝不上当。
发传单,让我思考了许多,明白了许多。对别人要抱有友好之心,不能想着害人。要学会真诚待人,你怎么对待别人,也许别人就会怎么对待你。
寒假社会实践心得体会5
马上就要结束一个月的寒期社会实践,从开始的抱怨到现在的适应这个团队,从对这个团队的陌生到熟悉。通过这次实践我了解了xxxx,这个寒期社会实践队是干什么的,怎么运作的。这对我们今后踏出校门走向社会起到过度的作用。
当我们刚进寒期社会实践队的.时候,听见我们每天的工作就是做活动,写心得报道,我们每个人都开始抱怨起来,我也在心里对我说我能坚持到一个月吗?就在这种心态中我干了半个月,我们的队长也对我们说既来之,则安心工作,想办法证明自己。然后我改变心态,就这样我坚持到寒期社会实践结束。
对这一个月的社会实践对我们是一个考验,是我们踏进社会的模拟考试。学校这样安排的原因可能就在这吧。因此我也懂得了今后踏进社会才是真正的考验,通过这这次实践我发现自己的不足,调整自己去迎接真正的考验。
寒假社会实践心得体会6
这次寒假时间虽然不长,可是我感觉很是充实,在学校的时候我一直都没有得到什么锻炼,其实在社会阅历方面我基本是零,所以我是非常渴望能够有一个好的状态,在工作当中不断的提高自己的能力,这次去到工厂实践也是我做出的一个决定,我一直都认为在工作的时候就应该主动的承担起这份责任,在这件事情上面也应该要有一个好的状态去迎接,在这次寒假期间我也经历了很多,对自己的状态也有了一些了解,这次的社会实践我也有了一些心得。
在寒假开始之后我就已经准备充足了,直接就去到了xx工厂,因为时间不多,毕竟当时也是就要过年了,一开始进入到xx工厂的时候我感觉我真的是经历了很多,这份工作让我感受了很多,过去在学校的时候没有机会,这次是我第一次出来工作,对我而言也算是第一次出来实践,出现了这种情况我也实在是不应该再这么继续下去了,在工作当中我也保持着好的状态,在这个过程当中我也一直都在认真的做好自己的本职工作,作为一名大学生我知道自己的一定要有较强的抗压能力,来到xx工厂的前几天,是非常煎熬的,因为从来都没哟体验过这种工作节奏,可以说自己的社会经历不多,再加上是真的没有吃过什么苦,那种感觉让我非常的不自在,也让我在一开始的`时候想过放弃。
经过了一段时间的适应,我也明白了很多道理,我在工作的时候就时刻在准备着,做好细节的工作,保持一个非常端正的工作状态,在不断得积累工作经验,现在我也意识到了这对我是有很大的锻炼跟帮助,一个月下来我是非常充实的,对于这份工作我也是非常的满意,虽然现在已经结束了,可是我相信这对我来讲是一个非常好的事情,对于这件事情我也感觉自己成长了很多,在xx工厂与人相处这也是考验了我在工作当中社交能力,对我在接下来的大学生活当中会有很大意义,一个月工厂工作结束当我拿到属于自己的第一桶金的时候,我当红是非常的激动的,也就是因为这种激动,让我明白了赚钱的不易,在学校的时候其实对这些没有概念,一直都对自己的要求很高,所以这次的工厂工作也是这样,我成长了太多了,我也一定会在接下来的学习中继续努力,做一名优秀的大学生。
寒假社会实践心得体会7
前不久结束的寒假让我在超市的工作中体会到社会实践的意义所在,毕竟这般漫长的时间总是待在家中未免显得太过于颓废了,适逢我家附近的超市正在招募新员工从而让我产生了想要尝试一番的欲望,后来随着社会实践的落幕也的确让我从超市的工作中获得了许多心得体会。
工作的艰辛与赚钱的不易想想是很多初次进行社会实践的人的感受吧,虽然平时上学的时候找父母要零花钱并没有觉得存在不妥的地方,然而当自己进行工作的时候便会明白获得薪水的过程需要付出无数的汗水才能够实现这个目标,更何况父母想要赚取更多薪酬的话便意味着需要从事更加艰辛的工作才行,想到这里以后不禁为以往向父母索取零花钱的随意态度感到有些惭愧,实际上超市工作作为自己与社会接触的第一站根本就算不上多么辛苦,毕竟并非以赚钱为目的的自己在超市进行工作也是希望能够积累社会实践经验,否则等到正式实习的时候还对这些一无所知很有可能产生许多不必要的麻烦。
在超市的工作中自己学会了记账以及整理货物并得到了领导的认可,虽然付出工作中的艰辛很不容易却在得到这份荣誉的时候感到内心十分喜悦,或许在努力进行工作以后得到认可才会让我觉得自己的付出是有价值的,这种精神上的认可以及平日里在工作中学到的技巧让我觉得十分受用,实际上能够熟练地处理超市的工作已经是寒假即将结束的时间段了,再加上中途由于过年的问题还旷工了几天导致自己对这样的工作态度感到很不满意。
虽然寒假已经成为了过去式却仍然引发了我对社会实践的种种反思,这次在超市进行工作让我发现身为大学生的自己竟然对于人情世故不太了解,而且若是在超市的.工作中出现错误可不会让领导如同老师般谅解自己,这也意味着今后正式步入社会以后应该要尝试理解职场的规则才能够融入其中,而且思想也要更加成熟才能够明白领导对于自身工作中的错误不会存在无底线的包容,若是因为疏忽导致失去工作的话可就实在是让人感到难以承受。
面对新学期的到来让经历过社会实践的自己感到内心十分沉重,毕竟在校学习了这么多的专业知识却无法在超市的工作中有着更好的表现,然而也正因为多了这份积累从而让我对未来的发展多了一种理性的思考。
寒假社会实践心得体会8
在短暂实习过程中,我深深感受到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到有点失望,虽然在学校中有学习到档案管理的相关课程,但是在却很少能把自己学到的知识运用起来,这时才领悟到“学无止境”的含义。
实际的`工作过程中,要求的是一种快速的学习方法,通过和团队另外一个小伙伴的合作,我慢慢地学会用探索的方法进行学习,在专业知识的基础上,对我们的工作进行了深一度的了解和认识。
在实习过程中,不仅仅是学习到了工作上的方法,同时也意识到了自身在沟通上的问题,面对负责人与领导,有时候不能进行很好的沟通。不过欣慰的是我能够及时的发现自身的缺点,在接下来的时间针对自身薄弱的环节进行练习。
这一个多月短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了过渡作用,是一次重要的经历,好的经历值得一辈子去回忆与教育下一代人。我一定会好好努力向上的,争取每天进步一点点。
寒假社会实践心得体会9
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……
尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。
社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,工作总结我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的`价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,
以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
寒假社会实践心得体会10
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
实践的时间是从xx月12日到xx月12号3为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(一)基本情况以及工作体会:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(二)实践感悟以及心得体会:
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(三)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的`人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
(四)本次社会实践的问题和建议:
一、在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二、因为我的专业是汽车服务方面的,虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
寒假社会实践心得体会11
上学的时候天天享受着爸爸妈妈的照顾,饭来张口,衣来身手,从今天开始,我要做十天家务活,减轻妈妈的负担。
首先,我用水把布子摆湿,我看见茶机上有许多的灰,就一点一点的擦干净,再把布子摆一次,就开始了擦桌子,桌子擦完了,我累的满头大汗,气喘吁吁,一不作,二不休,我又开始了擦窗台,这窗台的灰可真多呀!我又把学习桌上的书本收拾得整整齐齐。最后,我又开始了扫地,地下的灰更多,我差不多扫地用了二十分钟,扫不了的地方就用拖布拖,一个地方一个地方的拖,拖了好一阵子,终于拖得干干净净了。看着这明晃晃的地板,我心里乐开了花。想到妈妈都要做这些家务,今天我终于体验到了妈妈的辛苦。
妈妈看到这明晃晃的地板,心情一下子开心起来,妈妈对我说:“儿子长大了,可以帮妈妈分担一些家务活了,真棒。”我听了更开心了。
打扫书桌,再一次让我体会到妈妈的辛苦,书籍的归类摆放让我晕头转向,碎纸屑、随手乱放的铅笔、橡皮和布满杂物的窗台让我无处下手,在妈妈的指挥下,我仔细地把每个角落打扫了一遍又一遍,连一点儿纸屑也不放过。最后我把一大堆垃圾倒进垃圾桶里。这时我已经满头是汗,但是我感到整个卧室都干净多了。
学做饭算是我的最爱,我已经可以单独用燃气炉煎鸡蛋了,妈妈说;“我煎鸡蛋的水平能和饭店的厨师相比较了,形状和火候达到了很高的生活水平了”。当然,假期我独自在家时吃得最多的就是煎鸡蛋。今天在妈妈的监督下,我又学会了拿菜刀切黄瓜片的本领。
我以后一定要多干些家务活,虽然自己满头大汗,但能帮妈妈分担家务劳动,换来了妈妈的夸奖,我非常开心。
父母的爱是伟大的,他们一直在为我操劳。以前是我们小,还不懂得孝敬父母,可现在,我们应该孝敬父母,报答他们为我们所做的'一切。“可怜天下父母心啊”我这做儿子的心里乐开了一朵争奇斗艳的花。
通过假期的家务劳动,我感悟到了爸爸妈妈辛苦和对家庭的热爱。我想在新的学期取得更好的学习成绩,应该是对爸爸妈妈最好的回报,这也是他们对我的最大希望。
寒假社会实践心得体会12
时光一眨眼,便是春秋轮回。寒假生活向我们愉快的挥了挥手,我也做好了在寒假生活之中体验生活,融入社会。所以此次我在老家县城的一家大型超市做收银员的工作。这份工作虽然听起来非常的简单,但是当我们自己去做的话也许就会发现,原来这个岗位看起来轻轻松松,其实很多时候我们也要承担很多的事情。比如受到顾客的刁难,甚至是辱骂,这都是我们需要忍耐的,也是锻炼我们的一个地方。
在放寒假不久,我就进入了这个超市开始培训,作为一名收银员,前期是必定有一些培训的,我必须清楚自己这个岗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。所以在培训的时候我都把那些注意事项全部记了下来,也在后来的工作上运用到了一些。所以在平时学习的时候一定要学会总结,只有总结了自己,才有可能去完成更高标准的工作。经过几次培训,我在老员工的带领下也逐渐自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收银时光,因为即将春节,每家每户都开始筹备年货,所以晚上来超市置办年货的人非常的多。有时候可能因为人太多,我们还会加班到晚上十点。我们也有几个不同的班次,我刚开始比较靠前,所以之前也比较轻松,我也没有感受到太大的疲惫感。知道后面的我班次调后一些之后,又临近春节,我才认识到作为一名收银员的艰难。
等着排队的队伍看不到尽头,不仅要速度快,还要精准。这需要我付出特别大的精力和耐心,一开始上这个班的'时候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感觉有些疲惫了,但是无论如何,还是要撑住。一个人一个岗位,一个岗位就是一份责任,不论怎样,都应该打起精神来,让自己看清自己现在所处的一个状态和环境。从而做出更理智的举动。后来的工作还是很忙,但是忙着忙着我发现自己竟然也适应了下来。速度快了起来之后,就要更加注重自己的工作质量了,人流量大,所以有时候也会手忙脚乱,甚至会出现一些弄错的情况。但还好超市领导给予了足够的理解和包容,才让我没有受到批评。所以在此我也认识到,要好好提升自己,千万不能因为身边的一些小事情就把自己拉进了一个死胡同。这次实践,让我见识了很多,也让我清楚了未来的方向,更是明白了要为将来多做打算,才有更大赢的可能。
寒假社会实践心得体会13
今年的寒假社会实践已经不是我第一次打工了。去年暑假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
当时打完工后我就有了很多感触,当时想写下来,但是由于懒,最终这一想法没有转化成为行动。就在前几天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,但是不知之后是什么原因,她一向没向我要。于是这份报告就留在了自己手里,此刻看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对北国超市的一些意见和推荐。当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在北国打工的感想大概有以下几点:
1.文凭只是一块敲门砖。你能够在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
2.公司不是家。公司就是公司,它永远也不会成为我们的家。因为维持公司运转的是交易,是合同。只有当你能够给公司带来利润的时候,公司才会让你成为其中的一员。如果当你对公司没有丝毫的利用价值,那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱,我想最终还是会被公司“遗憾”的辞退。我说这点的目的.并不是让大家在工作上偷工减料。尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。我的意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在那里,期望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。
3.利益是维持同事关系的关键。这点其实类似于上面一点,只但是这点的范围运用的更广。在打工的时候我更是对这句话颇有感触。其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。我很同意哥哥说过的一句话:当你被人利用的时候,你就会体现出自己的价值。当没有人利用你的时候,就说明是真的没用了。人和人之间的关系也确实按照这一规律进行着。仔细想想,在别人需要帮忙的时候想到你,这何尝不是一种潜力的体现呢看来要想“朋友”遍天下的话,自己首先要有潜力;换一个角度来说,有潜力后就会有更多的“朋友”。这是一个良性循环,何乐而不为呢
寒假社会实践心得体会14
时间匆匆,一晃一个学期就过去了。只是,今年的寒假不同于往年,刚到家不久,我就来到xx省糖业发展有限公司xx农业分公司报到了,最后被安排到xx队任秘书助理。短短一个月的实践时间,却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了,可是在此之前,我并没有参加过社会实践活动,更没有切身体会到工作中的酸甜苦辣。而这次的实践活动,恰恰是填补了人生道路上的这一块空缺。
首先,我感受到的是农村的改变。一开始因为工作的地点在农村,心里就有些担心能不能很快地适应那里的环境。一路上,只见一条条笔直的大道,一幢幢新建的楼房,还有和煦的阳光,清风阵阵,真怀疑车子是不是走错路了。再加上今年甘蔗的价格都比较可观,由以前几十块一吨到现在的五百多一吨,辛勤的劳作也算得到了收获,蔗农的.生活质量和生活水平也比较乐观。再加上水利工程的兴修,蔗农就不必再如此担忧旱涝的影响,也不再像过去一样“看天吃饭”。
接着就是到位之后,自身的工作带来的感受。当我第一次将数据制成表格,将资料编排整理成份拿在手上的时候,我真的是很开心,终于可以运用所学的知识做事了。在开心的同时,也意识到还有很多我不懂的东西,而且这些东西老师也不会在课堂上传授给我们。而且,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。只有亲身去实践、体验,才能切切实实地把事情办好,而不是纸上谈兵。在单位和在学校的要求也有所不同,在学校里,犯一些小错误可能问题不大,比如回答问题没答对,只要找出自己的问题所在,认真学习就能解决:而在单位里面,就很可能因为个人在细节上的差错,牵一发而动全身。但相同的是,原则很重要,要遵守相应的规章制度,做好自己的本分。还有一点就是要想别人学习,尤其是前辈们,尽管前辈们的学历不一定很高,但是他们工作起来的认真和细致,以及面对各种事情的从容淡定都值得我去学习。初出茅庐,有很多事情我不懂得如何去处理,于是,我常常在闲暇时刻观察前辈们遇事是如何处理的,接着自己揣摩要是换作是自己又该怎么做,实在想不通的时候,会诚恳地向前辈请教。再者,政治书上说的“科学技术是第一生产力”,也在这片土地上阐述着。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不断发展,也必须依靠科技的力量。从甘蔗品种的改良、肥料的配方到机械化的开展,哪一点都离不开科技与创新。1月24日,华南农业大学欧颖刚博士、杨丹彤老师以及甘蔗机械化生产体系专家等人,在曾志强副总经理的带领下,参观考察华海分公司甘蔗机械化收获与种植,针对当前状况进行讨论研究并给予建议。
一个月的时间不长,这次的时间内容与本人的专业知识也关系不大,但是就是在这么一个月里面我感觉自己真正长大了,我学会了许多许多,而且这些东西书本上没有,学校里老师也不会教。“实践出真知”,希望以后通过更多的实践活动,不断提升自身能力。
寒假社会实践心得体会15
这段时间以来的工作当中,我感觉很充实,过去缺少这样的锻炼,在学校的时候没有机会,虽然寒假的时间比较短,但是我还是感觉费擦还能够有意义的,在这一个多月来的社会实践当中我确实是深刻的体会到了这一点,这也是作为一名大学生应该要有的态度的这是需要去落实好的,现在我也想了想在以后的学习当中这会成为我的一个动力,我在这次寒假的社会实践当中看到了很多,接触到了一些东西,让我受益匪浅。
我感觉在这样的环境下面我是有很大的提高的,我非常清楚这一点,我相信这对我的而言是一个很大的提高,通过社会实践能够学习到很多的知识,首先我觉得在这个过程当中我接触到了很多的人,于我而言真的很有意义,在这样的环境下面我不断的磨合,让自己做的更好,短短一个月的时间,我就深刻的`感受到了这些,现在我应该要让自己保持好的方向,在寒假期间我去到了工厂,虽然每天是比较累的,但是却也是感觉能够学习到东西,因为在这里能够接触到很多人,我也在尝试着和更多的人相处,在这方面我有着非常高的意志,我也很希望自己能够做的更好,这一点是一定的,在寒假期间我也是有思考很多,我相信以后这些都是我努力的方向,我会继续维持好状态,一定不耽误了的学习。
虽然现在是刚刚进入大学,但是我会积极的参加学校的实践活动,我想要让自己的生活更加丰富一点,在这一点上面这是毋庸置疑的,我一直都认为这能够让我有很大的提高,我希望可以接触到更多的东西,保持好的方向,提高自己各个方面的能力,这给我的感觉是很好的,从这方面来看我的进步是很大的,寒假期间,我也一直都对自己很有信心,从这方面而言我深刻的感受到了这些细节,这次寒假的实践,我也努力了,见识到了很多,极大的丰富了我个人的经验,现在我想想确实还是很有动力的,我也是感觉在这一点上面能够积累很多知识,我渴望让自己去接触更多的东西,我也通过努力拿到了第一笔工资,这确实给我非常不一样的感觉,过去就是没有这样的经历,我现在想了想确实还是在很大程度上面积累经验,让我知道的赚钱的不容易,感激这次的实践经历,我以后也会继续努力的。
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