实习生工作心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的实习生工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习生工作心得体会1
通过面试有幸进入中国农业银行支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的'社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、>保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种>收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
实习生工作心得体会2
20xx年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩
序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的'要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、>保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种>收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
实习生工作心得体会3
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。
明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议。
不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。
我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中。
尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的.敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。
始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能,实习生工作鉴定。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考。
最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。
同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!
我,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。
通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
在高一年级班主任和高一年级物理科任教师的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考。
最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领学生参加学校跳绳活动、羽毛球活动,开主题班会、课间操时维持秩序,筹办了"从小故事中感受做事,学会做人"主题班会。
搞了一次学生情况调查,认真撰写了很有参考价值的调查报告,在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情,。
作为物理老师,我备了5节课的教案,每个教案均在4个班进行教学,共上了20个课时,其中一个是重点班;很多时候,一天接连上四节同样内容的课,我一一扛住了这辛苦的任务!面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用比较清晰的话讲解好一个个问题。
课后不厌其烦地回答学生的疑问;我知道了要做到让学生在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时,我往往是提前几天就备课,查资料,写教案,试讲好几次,直到上课前还在考虑各种细节问题。
尽管如此,我还是觉得如果准备时间充裕的话,讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。我希望自己会有清刚之气:直率、真挚、刚强而不失温和。
我认老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手回答;我的语速很稳、教学的进程把握很好,但经常反应不够快,不能很好处理学生突然的提问。
在物理科组主办的物理游园活动中,我和其他实习组员积极帮忙,从活动策划,前期准备到活动举行,我们花了大量的时间和精力做了大量工作,因为没经验,我们很大压力,起早摸黑,这个词用得一点不过分!一有空就到实验室做饮水鸟、共振摆、牛顿摆、混沌摆……等小制作、和学生会沟通;非常累,但学到很多……下次开游园活动,我相信我很有把握、有经验开得更好。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个高大威猛却是“新手上任”的老师。同学们在我的课上积极提问、仔细听讲,在我讲得好时以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师江老师、徐老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。
实习到今天完毕了,实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很担心,现在想来,日子还是过去了,而且自己的表现也还可以,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。不清楚没关系,好好学着做,肯定能做好!
在45天的实习生活里,我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理,回顾这段时间,我明白了一个道理,这里给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。
所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我相信在以后的社会道路上,我会得心应手,用自己的强项来拼搏。我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
实习生工作心得体会4
实习的三个月下来,我确实是感觉自己升华了很多,在xx这里我每天都能够得到相应的一些锻炼,我觉得这是一件很有意义的事情,在这个过程当中我还是应该要认真去做好的,实习期间我也是落实好了非常多的工作,在这个过程当中我也是深刻的体会到了这一点,我觉得在学校所学习到的东西也是非常多的,但是很明显运用到工作当中确实是有些吃力的,这三个月下来我也有一些心得。
作为一名实习生,我还是能够对自己很有信心的,刚刚来到xx这里的时候我也深刻的感受到了的这一点,我也一致认为这给我的帮助是很大的,在这方面我也一定会让自己去接触更多的知识,在未来的工作当中我相信自己还是能够做的好一点,实习对我是一个锻炼,在这个过程当中,我还是感触非常深刻的,我也对自己是很有信心的,在这方面我也会让自己做的.更好一点的,在这方面我觉得自己的进步是很大的,实习当中虽然的接触到的东西有限,可是这也是极大的增长了我的见识,确实是感觉非常的有意义,在这个过程当中我也对此深有体会,在这个过程当中我也希望自己能够更进一步,在这一点上面我还是应该要对自己更加爱有信心一点,在以后的学习当中我也应该对自己更加有信心一点,未来在工作当中我也应该要更加有信心一点的。
通过这次的实习我在专业能力上面得到的很多锻炼,视野也得到的很大的开拓,这一点对我来讲还是非常有动力的,在这个过程当中,我对自己还是非常有信心一点的,我也是清楚的认识到了这一点,我也会对自己的工作更加认真一点,落实好相关的职责,这对我来讲有着非常不一样的意义,在这个过程当中我会坚持做的更好一点,实习期间接触到的东西还是比较多的,对此我也是深有体会,我也希望自己可以在今后的工作当中,维持好心态,把握住机会,把这些做的更好一点,这方面我认为自己还是接触到了很多东西,这三个月来的工作当中我觉得非常的有意义,我也一定会继续坚持下去的,让自己去积累更多的经验,实习期间所接触到知识也是非常有限的,但是我以后会努力的去学习,让自己各个方面都得到一个好的锻炼,以后正式步入工作当中也有更多的信心。
实习生工作心得体会5
这段时间以来的工作我感觉自己成长了很多,来到xx这里这是一个非常好的机会,作为一名实习生我也知道这对我是非常重要的,认真的对待自己的工作这一点非常的重要,我清楚这一点,实习的这几个月我觉得我也是做的比较认真的,这方面我认为我的进步是很大的,过去在学校的时候总是觉得自己实践的太少,把太多的时间花在理论知识上面,我也有一些心得。
这段时间我也是感觉非常的有意义,通过工作也是能够让自己有更多的进步,实习当中我不断的提高自己的能力,结合自己在学校所学习到的知识,加强对字能力的提升,我认为这是非常重要的,未来我也一定会更加努力的去做好分内的职责,实习当中我也是用心去做好没一件事情,在这个过程当中积累更多的知识,工作和在学校不一样,在学校我是习惯给自己找理由,真的感觉非常的不好,这不是我应该有的样子,我也不希望那个继续这么消耗下去,这对我而言非常的有压力,实习当中我认真处理自己的工作,多多学习,我知道学习是非常重要的,我作为一名实习生应该要有这方面的意识。
在单位实习我学到最多的就是,遇到问题的`时候怎么处理,这让我的印象非常的深刻,我觉得这对我来讲是一件非常有意义的事情,实习当中我知道这也是我应该要去做好的,作为一米干实习生,我一直都非常的清楚,我需要努力的方向,我接触新的事物,让自己学习到更多的东西,我认为通过这样的方式我是能够有更多的转变,在工作当中对总结要求高一点,只有对自己要求高了,才能够把工作做的更加到位,作为一名实习生,我非常清楚这一点,感觉这几个月的时间真的是非常的充实,我希望能够继续在这样的环境下面努力工作下去,也是非常赶紧xx给我这么一个好的机会和平台,现在我真的觉得这些都是非常有意义的,我希望接下来可以让自己更加的充实,对待这份工作有更多的转变和进步。
当然我也知道这需要付出时间,这实习期间以来,我深刻的体会到了这一点,只有自己强大了才能够快速的解决问题,只有把自己的工作能力提高才能够有更多的进步,这是让我感触深刻,我也会在接下来的工作当中朝着这个方向好好的努力,做一名更加优秀的xx员工。
实习生工作心得体会6
转眼间我来xx都已经三个多月了,这是我走出校门踏入社会,正式工作的第一步。近三个月来,在领导的关心和同事的耐心帮助下,我渐渐融入了这个大家庭,实现了从学生到工作人员的身份转换,通过不断努力学习,我已基本能胜任此项工作。在这期间我学到了很多也收获了很多,现在我把我所做的工作以及我的一点心得体会与大家分享一下:
来xx我们首先在工程部实习工作,并且给我们安排有专门的师傅带。师傅主要教我们解决门锁和电脑出现的故障,以及宾馆软件管理系统、网络监控系统、调试投影仪、音控室调音台等相关工作。对于电脑电脑故障的处理和宾馆软件,可能是以前接触电脑和常用软件比较多了,学起来觉得比较容易,遇到的问题处理起来也游刃有余;但是对于门锁和调音台我觉得需要多接触和多操作才会掌握的快,拆装门锁的机械部分师傅给我们教了好几次,但是让自己亲自动手时,总是会装错、遗漏部件,或者是装好的锁不能正常的用,如机械钥匙打不开、锁舌不能顺利归位等等问题。记得又一次,北三楼门锁坏了让我去修,我过去判断出使门锁机械部分坏了,就直接拆开门锁的机械部分,坏掉坏的弹簧,自己开始组装,但是无论如何就是装不好,而且客人就在房间里,加上自己紧张更是无所适从,最后还是找我们维修班的同事帮我装好了锁。对于调音台的调试步骤都铭记于心,但让自己实际去操作,总会出现意想不到的问题,总是调不到要求的效果,有时还会闹出笑话。我觉得出现这些问题的关键还是自己缺乏实际经验,亲自动手操作太少,以后有机会我会勤加练习,多去请教,遇到问题不能回避,不能害怕,多去钻研,多去探讨,争取早日胜任工作并做到得心应手。
在工程部的的这段时间里,工作虽然累脏苦,但是那里有如父母一样的师傅、有如兄弟一样的同事。师傅制定详细周密的培训计划,有条不紊的传授他们的技能,一丝不苟的因材施教,有时我的愚笨和懒惰,也会让师傅很头疼,很恼火,但是师傅不会因为这些原因让我放任自流,而是改变策略,制定不同的方式,让我主动的去学,热心的去钻研。周围的同事更是对我掏心掏肺的全盘托出,主动无私淳淳教训;他们并没有因为我是新来的歧视或者排挤我,而是教导我团结一致,共同努力完成各项工作。我周围的师傅同事把他们的这种精神潜移默化的.渗透给了我,从他们身上我学到了书本上没有的道理,感深深受到了他们那种敢于奉献,勇于付出的无私无畏精神。
我觉得自己是非常幸运的,庆幸自己遇到了以X总为首的领导班子,给了我成长的机会,给了我展示自己的舞台。我刚进入工作岗位时,一切都是那么的陌生和未知,需要有人去指引,去纠正。我们xx的领导班子管理非常的人性化,合理化,工作上有人培养我,教导我,激励我不断进步,纠正我的不良习惯,让我更快更好的成长;生活上对我的关怀更是无微不至,让我时刻感受到xx的温暖,并且消除了我背井离乡的孤单。对于这样的领导班子,我只有努力工作、早日能独当一面才是给他们最好的回报。
最后,我认为,要想干好我的本职工作,就必须有足够的责任心耐心细心和恒心,并且时刻保持不怕苦不怕累的工作态度。一直以来,从不担心我努力了不优秀,只担心优秀的人都比我更努力!在今后的工作中,我会加倍努力,本着“认真做事只能做对,用心做事才能做好”的信念,不断积累工作经验,有疑必问,有错误及时改正,无论是工作上、学习上、生活上都要积极进取,开拓创新。在此,我想感谢宾馆能够给我一个这样成长的平台,我一定会珍惜这个机会,为宾馆注入自己最新鲜的血液,并贡献自己的绵薄之力!最后我谨借屈子的一句话表达我个人对以后工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
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